Preguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿Estas lámparas están realmente hechas a mano?
1. ¿Estas lámparas están realmente hechas a mano?
Sí. Todas las lámparas Stella & Henry están hechas a mano con vitral auténtico. Cada pieza es única y está hecha para durar, con la misma artesanía que hemos practicado durante más de 40 años.
2. ¿Por qué ofrecen un 70% de descuento?
2. ¿Por qué ofrecen un 70% de descuento?
Tras décadas de creación, cerramos nuestro taller definitivamente. Esta liquidación es nuestra forma de agradecerles. Una vez que las lámparas se agoten, no las volveremos a tener.
3. ¿Cuánto tiempo tardará el envío?
3. ¿Cuánto tiempo tardará el envío?
Enviamos en 24-48 horas. El tiempo de entrega depende de tu ubicación, pero la mayoría de los pedidos llegan en 2-5 días hábiles. Recibirás un número de seguimiento en cuanto se envíe tu pedido.
4. ¿Realizan envíos internacionales?
4. ¿Realizan envíos internacionales?
Sí. Hacemos envíos a todo el mundo para que cualquiera pueda tener una pieza del legado de Stella y Henry. Los gastos de envío se muestran al finalizar la compra.
5. ¿Qué pasa si no me gusta mi lámpara?
5. ¿Qué pasa si no me gusta mi lámpara?
Queremos que te encante tu lámpara. Si no estás satisfecho, puedes devolverla en un plazo de 14 días y obtener un reembolso completo.
6. ¿Cómo funcionan las lámparas?
6. ¿Cómo funcionan las lámparas?
Nuestras lámparas de vitral se alimentan por USB (adaptador incluido). Son fáciles de conectar y seguras para usar en cualquier hogar.
7. ¿Son las lámparas seguras para el uso diario?
7. ¿Son las lámparas seguras para el uso diario?
Por supuesto. Las lámparas usan bombillas LED que se mantienen frías, son de bajo consumo y seguras para permanecer encendidas durante largas horas.
Encabezado de pestaña plegable
Encabezado de pestaña plegable
Como esta es una liquidación final, una vez que se agote el stock, se agotará para siempre. Te recomendamos hacer tu pedido ahora para asegurar tu diseño favorito antes de que se agote.